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兵庫県のQ&A(15件)

  • 質問アルバイト応募や面接・採用など

    • 2016/5/27
    • NoriTam3

    私は兵庫県で喫茶店を複数運営しており、毎年卒業シーズン後など一斉に退職が重なる時期や、人員の補充が完了しない間ずっと継続してアルバイトを募集しています。
    ここ3年ほど特に顕著なのが、ネットを通じて応募を頂きメールや電話で面接の日取りを決めた後、当日になってほぼ8割が面接に来ない、また来ていただいて採用を決め、出勤日まで決めても何の連絡もなく音信不通(いわゆるぶっち・・・)になる事があまりに多く困り果てています。これまでの回答にもあった応募者からの質問への返答の不誠実さも無く、面接時の各店店長の対応にも特に問題があるとは思えませんし、実際働いてくれている人々の離職率は非常に低く、退職した後も出戻りの方が大変多い職場です。全く問題が無いとまでは言いませんが、ここまでのぶっちにあう理由が見つかりません。
    応募者は条件ソート等の後複数応募をし、何らかのルールにて選別をしているのだと思うのですが、5店舗全部で6~9割がアポイント取り後の面接に来ない!採用後5割が出勤前に音信不通となる現状はもはや一般的なのでしょうか?
    ネットを通じてあまりにも簡単に応募できてしまう上、人と関わる事無くPCやスマホで事が進んでしまうからこうなってしまうのでしょうか?

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  • 回答

    • 2016/5/28
    • サムライ十兵衛

    返信コメントを確認しました。
    就職希望者の面接時間を優先するのではなく御社の面接担当者が勤務している時間に合わせ、
    複数の面接を同時に行う方が良いと判断致します。

    また特定した場所に集中した応募を投げておくことは基本ですが、していなかったのですか?
    しかし経験上ですが同じ場所から複数の採用の場合、同行事での一斉休暇等もございます。

    ループトークはしたくありませんが。。。
     ① アルバイト希望者はアポがあっても来てくれるまで期待も信用しない
     ② 面接時アルバイト希望者の面接希望時間と御社担当者出勤時間が合致してる時間に面接を行う
     ③ 面接者のスキルアップ→これが足りていないのでは?
     
    弊社ではいたしませんが御社の場合、今後もネットでの面接問い合わせがある場合、ネットでの返信だけではなく
    直接バイト希望者1人1人に、お電話をし職種の概要や御社で働く楽しさやメリットを口頭で興味を持たせ伝える方法を
    面接担当者に考えてもらい、面接にきてもらえる確率が高い面接者を育成してみるもの良いと考えます。
    面接担当者の話術もあがれば、バイト希望者も更に働こうとするかも知れません。

    また・・・
    体験型面接をされるのも一考と思います。
    面接当日、簡単な軽作業を気軽にチャレンジしてもらうことで更に楽しさをアピールできると考えます。
    バイト代としてドリンクやケーキ等食べてもらい安全や美味しさをアピールしてみてはどうでしょう。

    そして・・・
    御社は離職率は非常に低く、退職した後も出戻りの方が大変多い職場とも記載されておりますので
    歯車が噛みあえば良いと考えます。

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