栃木県ニュース(30件)

栃木県のQ&A(18件)

  • 締切済

    質問2回も続けて荷物が届かないことがありますか? 1回目はDMが行方不明。 2回目は宅配業者が責任をもち

    • 2016/6/26
    • 森のユキ

    2回も続けて荷物が届かないことがありますか?
    1回目はDMが行方不明。
    2回目は宅配業者が責任をもち2~3日はかかるけど宅配で届けてくださるとの事でしたが、通販ショップに言われたお届け予定の26日になってもこない。

    1回目は11日に発送が20日こなくて行方不明。

    2回目は20日発送、26日予定でこない。

    沖縄から栃木県です。



    1回目は引っ越したばかりで表札がなく、それも原因かと2回目には表札もつけました。

    住所もきちんと変更しショップ履歴にも残っています。

    因みに以前のアパートでは表札なしでも3日あればDMが届いていました。同県同市です。

    2回目の宅配は追跡番号もわからないので、ショップにメールで問い合わせていますが、営業時間も終了してるのか返答なし。

    もやもやしています。

    先に支払い用紙だけ郵便で届いていて、期限は27日までなのに。

    同様の経験した方や以前宅配業者にお勤めの方、原因があれば教えていただけますか?

    続きを読む

  • 回答

    • 2016/6/26
    • bonboy
    • ベストアンサー

    私の場合ですと、海外からよくネット注文したりするのですが
    住所の間違いで商品が届かなかったというのが2回ありました。
    その時は追跡番号とかもわかっていたので、追跡番号を郵便局にしらせて調査してもらったら
    住所違いで保管されたままになっていたとの回答がありました。
    住所違いの場合は、郵便局がしばらく保管して、日数が経過してしまうと送り主の方に返されたりするらしいです。
    そうなった場合は当然、物は来ませんし、1ヶ月経っても来ないというような事態にもなります。

    https://www.post.japanpost.jp/question/120.html

    参考サイト張っておきます。
    どっちにしても発送元と連絡取って確認するしかないと思います。

    続きを読む

朝~午後の紫外線指数をチェック!紫外線指数情報